T: はい,お久しぶりです L: ご無沙汰しております T: 今日もね,あの,遅くまでお仕事で,大変ですね L: ええ T: はい,あの,最近はどんなふうですか? L: そうですね (ええ) ,最近,や,9月1日から,ちょっと,あの,職場,同じなんですけれども (ええ) ,なぜか,副店長つけられて <笑> (ほー,すごいですね) ,そのぶん,やっぱり,仕事 (うん) ,責任感とか (うん) ,こう,感じれるようになって (うん) ,もう,こう,仕事もっとやって (ええ,ええ) ,うん,で… T: あの,ちょっと,じゃ,お仕事,どんな今,あの,仕事の内容になったのか,もうちょっと教えていただいていいですか? L: そうですね (はい) ,今の仕事,接客業なんですけれども (ええ) ,あの,は,花嫁さんと (はい,ええ) ,花婿さんに,こう,一番似合う衣装 (うん) ,ていきゅう [提供] してあげるとか,アドバイスしてあげるのは仕事なんですが (ええ) ,あの,なに,館内の中の,こう,社内編集委員とか… T: ほー,そうですか L: わたしでいいのかなっていうの <笑> ,ありますが (ええ,はい) ,とりあえず29日に,1回, {地名1} に打ち合わせに行かないといけないという状況なんですけれども (ほー) ,あと,その (うん) ,か,あの, {団体名} 時代の,地元の広告? <笑> ,も,任されられて,わたしでいいのかなっていうも,部分ありまして (ふーん) ,そういうこと,そういう,こう,文章を書く機会が (うん) ,もう,どんどん増えまして T: ほー,いいですね,それは L: ほんとに,あの (うん) ,困ってるところなんですけれども <笑> T: いやいや,でも,ねー L: ね,あの,せんせ… T: いろんな可能性が L: そうですか,先生がね,困ったときいつでもっていう,言ってくださって,助かるんですけれども (うん) ,ま,あまりね,甘えてばっかりわけいかないので,できることは,自分でやっていけることは (ふーん) ,やっていくんですけれども (うん) ,ただ,これから,それを,こういう状況,なってきたので (はい) ,まだ,甘えないと <笑> やっていけないかもしれないって,この前,で,あの,電話したばっかりなんですけど <笑> T: そうですか,はい L: 先生,まだ (ええ) ,甘えさせてくださいって (ふーん) ,言ったばっかりなんですが T: そうですか,ますますね,お仕事がね (はい) ,あの,大変なってきますね L: そうですね,うりあげいかないと,や,そのぶんが,どうやって (うん) ,あの,頑張って達成できるかっていうのも (うん) ,考えないといけないと思ってる状況なんですね T: そうですか L: はい T: で,あの,結婚式場っていうと (はい) ,やっぱり,あの,この,景気,不景気になると,また,違ってくるんじゃないですか? ,その影響ってどうでしょうか? L: そうですね,かなり影響 (うん,うん) ,あの,ありまして (ええ) ,それこそ,わたし言っていいのかどうか,わかんないですけれども (はい) ,うちの会社も結構大変な状況 (はい,はい) ,うん,でして (ええ) ,それで,あの,一応,社員の給料とか,わたし40なってないから,助かったってことに,さ,40歳以上のかたは (うん,うん) ,その,給料の5パーセント,カットされたりとか (うん,うん) ,で,あたし,主任役なので (はい) ,その,半分カド [カット] されたとか (はい) ,そういう部分,やっぱりありまして (ほー) ,それこそ,今まで,ボーバスもら (はい) ,あたり前にもらってるところが (はい) ,出なくなったりとか (うん) ,それで,やっぱり (うん) ,うちの会社,ちょっと遅かったかもしれないですけれども (ふーん) ,そういうところで,やっぱり (うん,うん) ,今まで売り上げ達成していかないとぶんは (うん,うん) ,どんどんどんどん,こう,大きくなっていって (ふーん,はい) ,そのぶん,どうやってカバーてしていくということで (はい,うん) ,経費節減? ,から始まってるんですね (うん,うん) ,それこそ,中のほう (うん) ,使ってる業者さんとか (はい) ,すこしカド [カット] したりとか (うん) ,なるべく,自分たちでできる部分,自分たちでやるっていう感じ,それこそ,今まで,トイレ掃除したことないんですね (ええ) ,会社の (はい) ,全部,げしょ,業者さんに任せてるから (はー,はい) ,そのぶん,やっぱり,わたしたちが (ええ) ,やらないといけないということで (はい) ,やってるんですんけれども (ええ) ,かないの掃除とか (ほー) ,全部ね (ほー,**) ,業者さんに頼んでるんです,実は,今… T: でも,それに対して,こう,反対するような人はいないんですか? L: いや,もう,こういう状況だから (ほー,なるほど) ,やっぱ,反対するっていうこと (はい,うんうん) ,ところじゃないんですね (うん) ,もう,上の指示に (うん) 従わないと (うん) いけないので (うん) ,それこそ,もう,嫌なら辞めても (うん) 別にいい,いい <笑> って感じで T: でも,いいですね (うん) ,そうやって,みんなで,こうね,会社を盛りたてていこうっていうのはね,いいことですね L: そうですよね T: でも,中には,その,えー,こう,できない人から (うん) ,どんどん切っていったりとか,してる会社もありますよね L: そうですね (はい) ,なん,あの,それこそ,もう,辞めていくかたも多かったんですけど (はい,ええ,ええ) ,いま,今じゃないんですけれど (はい) ,じょ,徐々に (はい) ,こう,若い人も結構 (ええ) ,辞めていくかたもいらっしゃるし (ええ) ,そういう残ったわたしたちには,やっぱ頑張らないといけない (うん) という状況なので (うん,はい) ,それこそ,このわたしでも (うん) 使っていただいているから (うーん) ,そのぶん (うん) ,やっぱ,頑張らないといけないなと (うん,ですね) ,うん,日々,そう思ってて T: でも,なんか,こう,日本全体見ると (うん) ,こう,なかなか,ふけ,けのね,不景気から,不況から (そう) ,こう,脱することができませんよね? L: そうですね T: どういうふうにしたらいいんでしょうかね? L: そうですね (はい) ,今,あの,それこそ, {政党名} のときには (うん) ,こういう形になったわけないんですけれども (うん) ,だま,こう,あの,世界中に,こういう状況なので (うん) , {政党名} さんのせい (うん) ではないですけれども <笑> (はい) ,今,あの, {政党名} に,こう,賭けてるんじゃないんですか,わたし自身も (うん) ,部分もありますし (はい) ,要するに,わたしだけじゃなくて (ええ) ,国民の皆さんも,そう思ってるんですが (ええ) ,できるなら,早くね,あの,景気が回復できりゃいいなっていうことで,それこそ,少子化も多いから,今,あの,たまにしかテレビ見せてもらえ**,うちで,娘がね,あの,その,ニュース,そんなに見てないんですけれども (はい) ,それこそ,子どもに,少し手当 (はい) ,ね,やって (ええ) ,あの,あげるとか,そういう部分でも (はい) ,や,悪くないかな,なぜから,自分が子ども2人いるから (うーん) ,その部分 (うんうん) ,とても助かるんですけれども (ええ) ,ただ,他に,またね (うん) ,税金が上がったりとかすると (そうですね) ,かえで [かえって] なんか (はい) ,こう,別にいいかな (はい) っていう部分もありますし (ええ) ,で,どうしたら (そうですね) ,どうやったら,景気回復できる (うん) ,たらいいかっていうと (うん) ,やっぱり,みなさんに,仕事はないとね (うん) ,その前にね,あの,仕事探さないといけない (うん) ,こう (うん) ,若い学生たちも多いし (うん,うんうん) ,特に会社ね,どうしたらいいんだか,わたしも,あの <笑> (うん,そうですね) ,よく,わないんですけれども,あの,とにかく,仕事あればいいなっていいう (あー,そうですか) ,い,今の自分の,こう,感じてることなんですけれども T: そうですか L: そうです T: 今,しょうし,あの,かでね (うん) ,その,手当がっておっしゃったけど,でも (はい) ,手当に関しては (うん) ,あの,お子さんがいるかたは,あれだけど,そうじゃない人も増えているので (うん) ,逆に不平等だっていう意見もありますよね L: そうですね (うん) ,それは,うちむ,とくしん [独身] の <笑> かたもいらっしゃるし (うん) ,ちょと,あの,それこそ,お子さんも大きくなったかたもいらっしゃるし (はい,うん) ,自分たちに,あの,あたらない (うん) っていう部分あるから (うん,はい) ,不満の部分もあるんですね (ええ) ,それこそ (ええ) ,他の税金,上がってしまうと (はい,うん) ,不平等だっていう,こ,うん,声が出てますね (ええ) ,そうですね,そ… T: だったら,やっぱり,必要なものだと思いますか? L: あの,今,子ども,ちっちゃいから (はい) ,くれ,**れば (うん) ,すごく助かるなっていう部分 (ええ) あるんですけれども (ええ) … T: でも,全体見たら,どうでしょう? L: あの,こ,全体から見ると (はい) ,ちょっと,やっぱり (うん) ,もう少し我慢して,あたしたちが,少し我慢して,今の,こう,状況で,少し全体から見て (うん) ,子どもだけじゃなくて (うん) ,お年寄りもいらっしゃるし (うん,うん) ,やっぱり,こう,ぜん,全体見て,もっと,別の方向,ない,ないのかなと (うん) 思うんですけれどもね。 T: うん,例えば,どんな方法でしょうか? L: うーん,そうですね (うん) ,それこそ,こう,きよ [企業] が,もうちょっと,こう,なんていうかな,こう,あの,結構,はっさん [破産] してるし,きよ [企業] とか (はい) ,つくして,あげるの,べきじゃないかなと思うんですよ (はー) ,そうすると,こう,勤める方も増えれば (うん) ,それこそ,買い物いくど,お金あれば,その,買い物行けるし (はい,うん) ,仕事ないから (うん) ,収入がないと買い物行けないし (うん) ,その部分,やっぱり,こう,なん,なんていうかな,あの (うん) ,悪循環? (うん) ,ていうのかしら,そういうのも,やっぱり (うん) ,よくないだと思うんですよね,そゆ,きよ,結構,ほら,今,会社,潰れてる会社, {地名2} 市内にも,結構,大変っていうか (はい) ,うちの,周りもそうなんですけれども (そうですか,ふーん) ,そ**,だんだの会社,今,だん**になってるんですけど (はい) ,と,わたしより,2年前かな,2年ぐらいですね,それこそ,みなさんの給料はカットされてて,基本給から (うん) ,で (うん) ,そこから,**,ないんですけれども (はい,はい) ,そこからも,大変だなという状況なんです (はい) ,今は,徐々に,回復している,** (はい) ,それはいいんですけれども,それこそ,もう1つ,名前をあげていいか,おね,お兄さんの,つどみ,勤めてるところも (うん) ,今,ちょっと,大変な状況で (うん) ,みっかえて,休み,て (ほー) ,も,10月までに (はい) ,そういう状況ということで,ちょっと (うん) ,やっぱり,家のロン [ローン] もあるし,そ… T: 大変ね L: うん,大変だなっていう (うん) 状況なんですけれども,できれば,そよ,きよ [企業] にも,なんか,こう (うん) ,うん,支援っていうか T: そうですか,支援ですか L: してあげたら,どうかなと思います <笑> T: そうですか L: そう** T: ただね,やっぱり,企業は (うん) ,もうちょっと,企業の中の (うん) 努力,自助努力はあったほうがいいんじゃないかと思うんですけど L: あ,それは,そうです,それもそうですけれども (はい) ,ただ,やっぱり,大変なところ,ちょっと少し,こう,支えてあげるというか (うん,うんうん) ,うん,あの,ての,のばしてあげれば (うん) ,いいところ,ま,それ,もちろん,調べないといけないんですけれども (はい) ,どれくらいね (はい) ,うん,できるかというところで (うん,うんうん) ,調べてからでもいいんですが (うん) ,少しでもね,助けてあげれば T: なるほどね L: うん,ぜんたい,その (はい) ,会社潰れると,こう,1人2人の写真じゃなくて (そうですね) ,もう,何百人 (うん) とかっていう会社も,うん,あるからね (はい) ,そこは,もう,失業したら,どうするべきか (うん) ,そこはちょっと,怖いんですね (うん) ,自分自身も,そう,思ってるところなんです (うん,うん) ,実はというと T: そうですか (うん) ,はい,あと,今,少子化って仰ったんですけど (はい) ,ま,少子高齢化で,日本は,どんどん,こう,ね,あの,外国の人を,やっぱ,どんどん,来ていただくことが必要だっていう意見がありますよね? L: はい T: で,非常に,その,受け入れというか (うん) ,そういうの,大きな数を言ってる人たちもいれば,いや,それは,やめたほうがいい,いろいろありますよね? L: はい T: {L} さん,どうお考えですか? L: 少子化ですか? T: ええ,その,外国人を,どんどん入れるという,日本に来てもらうという考えについて L: 悪くはないんですけれど (ええ) ,でも,とりあえず,やっぱり,自分の,こう,国から,こう,中で (はい) ,少しでも,こう,みなさん努力して (うん) ,あの,解決できることなら (うん,うん) ,あの (うん) ,入れないほう,ま,ぶぶまい,入れなくてもいいようにできれば,入れなくてもいいかなという気持ちもあるんですけれども… T: あー,そうですか,うん L: ただ,もし (うん) ,やっぱ,この中で,どうしても,やってはいけないであれば,入れても,別に,わたしは反対しませんし,ただね,あの,習慣も文化も違ってて (はい) ,少し,その,ほんとに,その,人たち,来ていただいて (うん) ,幸せになれるかどうか,それもやっぱり心配っていうか… T: そうですね L: なぜからって (うん) ,あたし,この前,新聞見たばっかりで,同じくわたしたち--と,わたしと,まったく同じなんですね,で,それこそ,歳も同じで (はい) ,で,あの,父親,確か,さんにこうち,こちら来てるかるた (はい) もんなんですけれども (はい) ,で,そのかたは,こっちに来て,なに,なったか,ちょっと忘れたんですけれども,で,旦那様も来てくれて,一緒に来たんです (はい) ,お子さん,ちっさいときに (うん) ,で,結局,仕事なくて,だんなさん,仕事,失業して,見つからなくて (はい) ,何回も繰り返してるうちに,やっぱ,だんだん,鬱にな (あー) ,やっぱり,鬱になってしまったと思うんですね (はい,はい) ,パソコン向かって,も,親戚に来ても (うん) ,こう,会わせない状況で (うん) ,結局,ふふうのあいだは,けん,ほんと,とっても仲良くて,良い家庭なんですけど (はい) ,夫婦,喧嘩,増えて (うん) ,こ,お子さん (うん) ,みばえば,えいきゅうに (うん) ,いくんですね,そのぶんは,わ,お子さんも,ほんとに,こうこうい,あの,そ,受験は行けなくて,ふつ,普通の高校いけなかったんですけれども (はい) ,それだけじゃなくて,夫婦喧嘩増えているうちに,その,旦那さんが,ある朝,喧嘩の中で,たぶん,もう,自分にコントロールできなかったんですね,で,刺したんですね,ナイフで,そういう,たいたん,た,さんじっていうか (うん) ,もう,ことあったので,奥さんだけじゃなくて,お子さんも刺して,最後,自分で自殺したっていう (うーん) ,それ見たときに,本当に,胸痛くて… T: あー,そうですね L: うん T: でも,仰った,あの,きさき,ね,来てくれた,来た,その,外国の人が (うん) ,そこで幸せになれるかどうか大事ですよね L: そうですね T: そしたら,その,やっぱ,日本には,なにが足りないんでしょうかね,支援の仕方で,なにか足りないんですよね? ,きっと L: そうですよね T: どんな点でしょうか? ,特に L: そうですね (うん) ,ちょっと,今 (うん) ,一瞬,わからないんですけれども (うん) ,なんて言ったらいいのかな (うん) ,わたしから見ると (はい) ,こう,コミュニケーション足りなくて (はい) ,なんていうかな (うん) ,親しくなりたいんだけど (うん) ,みなさんが,心を,こう,閉ざ--してるというか,こう,オプン [オープン] なってないんですね T: あ,日本人のほう? L: 日本のかたは (はい,ええ,ええ) ,悩み事あっても,抱えてる人も多くて (うん,うん) ,それこそ (うん) ,あの,病院に通うかたも (ええ) ,おく,いらしん,特に, {地名1} (はい) , {地名1} の人が自殺多くて (うん,うん) ,だから,やっぱり,こう,コミュニケーション (うん) ,つ (うん) ,こう (うん) ,とれる,場所とか (うん) ,そういうところもあれば (あー) ,いいのかなと思うところありますね T: そういうところ,足りないんですね L: 足りないんですね T: ふーん L: あたしも足りないから <笑> とんぶらんに,こう,こう,なん,こう,うちはいいんですね (うん) ,家族多いから (うん) ,うん,あの,誰が,悩みあったときには,うちに来て (あー) ,わたしは,き,聞いてあげる部分 (はい,はい) ,多いんですけれども (うん,うんうん) ,やっぱり,ね,うちみたいに大家族じゃない人には (んー) ,自分,言いたいことも言えない (うん) ,うん T: でも,それ… L: 悩み抱えて,そのまんま (はい) ,うん,進んでいけば,鬱に,なってしまう部分 (1−) あるんじゃないかなと思うんですよね T: そうですね,特に外国の人はね,あれですね L: そうなんです T: だけど,日本でも,やっぱり,こう,核家族 (うん) になっていく中で (うん) ,やっぱり,問題起こってるような気がするんですけどね? L: そうですよね T: 外国のかたはもちろん,特にね,あれでしょうけどね L: そうですね,それ,テレビ,みて,あ,結構,こう (はい) ,息子がお父さんさしたり (うん,うん) ,お父さん息子刺したり (うん) ,この前,お姉さん,また,あの,そうですね (うん) ,弟さんお母さん刺そうとしたら (うん) ,おかあ,お姉さんが (うん) ,その,ね,ナイフに,ばって,あ,お母さん刺して (なるほどね) ,あの,おと,刺したり,そういうのも,やっぱ,ひえてるから,なにが原因なのかな (はー) ,コミュニケーションとれてないかなっていうよう (そうですね) ,か,一番じゃないかなと思うんですよね (うん,なるほどね) T: わかりました,ちょっと,話は,これで変わるんですけど (はい) ,あの,もう,下のお嬢様,何歳でしたっけ? L: 4歳になったばっかり T: 4歳,そうですか L: はい T: じゃ,こうね,上のおぼっちゃま,食べざかりだし… L: そうですね T: えー,お料理は,えー,今日も,なにか,1つ,得意なの教えてほしいんですけど,はい L: 今日ですか T: はい,教えてください L: わたし,そうですか,わたし,夜,ほとんど作ってないんですよ T: あ,そうですか,でも… L: たんだんが,ほとんど,わたし,かゆ,遅くて,だんなが作ってるんですね T: あー,そうですか,たまに作りますよね,お休みとか L: あたし,休み,日だと (うん) ,しょうあ焼きとか (うん) ,あと,ハンバーグとか (うん) ,あと,カレー大好きで (うんうん) ,カレー? ,だとか,そういった感じを,つくてあげてますね T: あー,忙しいから,なかなか,ふーん L: あと,炒め料理というか,あたしたち,多いんですけど (んー) ,中華のほうがね,どうしても,やっぱ,子どもがね (あー) ,そっちを好きじゃないんですね (うん) ,なぜか T: あー,なるほど (うん) ,なんか,得意料理,1個,教えてほしかったんですけど <笑> L: 特にないですが T: そうですか L: 得意料理は (うん) ,特にないかもしれませんね T: そうですか,うん,忙しいから,あの,お仕事でね L: いえいえ <笑> ,もともと,あんまり,じょ,あの,そうですね,料理,上手じゃないほう T: でも,幸せですね,ご主人が作って待ってる L: そうですね (うん) ,あの, <笑> ,そこか (ねー) ,会社の人もよく言われます T: ねー L: 日本人はいませんって T: そうですね L: そう T: で,あの,忙しいうえに,中国語の先生もなさってるって L: そうですね,前は,そう,あの (ええ) ,そういう機会ありまして (ええ,ええ) ,やらさせていただきましたが (はい) ,そう,とても楽しかったんですけれども T: そうですか L: はい T: あの,どうでしたか? ,その,日本の学生さんたちっていうのは L: そうですね (うん) ,みなさん,それぞれ,あの,個性,ありまして (うん) ,結構,あの,はっきり言っていただいてるから,よかったんですけれども,質問も結構して… T: そうですか L: あの,質問してくださったんですよ,それが T: そうですか,なんか,日本人… L: わたし,思ったより,質問してくれたんですよ T: へー L: なんか,もともと,中国語勉強しているかたは,いらっしゃいまして (はい) ,そのかたは,結構質問してくれて T: え… L: 今まで,質問しないだと思うんですよね T: でしょ,日本の人って… L: そのかたばかり質問して… T: あー,そうですか L: そういうこと,え,こういう質問もするの? (ええ,ええ) っていうときもありましたね T: なにか,その,教えることで (うん) ,自分の日本語? (うん) ,が,なんか,見えてきたりとか,なんか,面白い発見とかありましたか? ,教えるということを通して L: そうですね (はい) ,なによりも,あたし,日本語っていうの,こう,普通に,普通で生活してくぶんは,全然問題なかった (はい,はい) っていう自信,あったんですけれども (うん) ,人にものを教え--て (うん) ,はじめた感じたのは (うん) ,もう,ほんとに,こう,いずまで,勉強しても足りないなっていうのを (んー) ,すごい感じました T: 特にどんな点ですか? L: もう,こう,説明しかたっていうか (はーはーはー) ,こう,やっぱり,おぼ,覚えたの,全部,こう,自分で,こう,わかってることなんですけれども (ええ,ええ) ,こう,表現が,こう (んー) ,できなくて (うん) ,こう,こうなんですよ (うん) と言いたいんですけれども,その言葉が出ない T: うーん L: こう,どうしたらいいかなっていう感じで (うん) ,こう,すごい,悩んで時期あったんですよね,教えてるときに (はー,はーはー) ,こういうとき,どうやって説明したらいいかな (うん) っていう感じです,自分でわかってて (うん) ,わからないで,わかってても,なんか,こう,説明できないとき,やっぱり,苦しかったです T: で,それを,どうやって克服したんですか? L: 片言で,こう,こういう (あー) ,感じ (はい) ,こうするとこうだって (うん) ,うん,なんとなくわかった (うん) ,みたいな感じで (うん) ,で,くださったんですけど <笑> (んー) ,ほんとにわかったかどうか,わかんないでですけど T: そうですか L: うん,そうなんです T: いいですね,いい経験でしたね L: そうです,とっても T: あの,休みの日なんかは,たまにはテレビを見たりとかはできるんですか L: そうですね,休み日も,なんか,こう,忙しいんです (うん) ,なぜかわかんないけど,忙しくて,こう,家の片づけ,だいたい (うん) ,午前中でも,終わってしまうんだけど,やっぱ… T: もう,ニュースだけで,テレビの,ドラマとか,と… L: ドラマ,のところじゃないです,** <笑> T: どころじゃない,映画どころじゃない L: 映画のどころじゃないね ( <笑> ) ,あの,休みの日は T: そうですか L: うん,で,買い物行って,あと,家族も (うん) ,母も父もいるしね T: うんうん L: ときに,母と (うん) ,お付き合いしたっていい T: ま,でも,じゃ,なにか,こう,趣味のようなことは,なんか,なさってますか? L: そうですね,今のところ,全然,なにも (んー) ,し,やってないですけれども T: 昔は,なんか,好きなことがあったんですか? L: ほんとに,昔が,少し,勉強したりしてたんですけれども (うん) ,今,ほんとに,全く,なにも,こう,手つけてないっていう状況もあって (うん) ,ほんとに,今回 (うん) ,あの,大変だなっていう,すごい,こう (うん) ,うん,思いました T: そうですか L: 最近,もう,特に,もう,毎日,バタバタ,あたして,こう (うん) ,ちょっと,びょうじの,ひとこゆえんしたりとか (うん) ,こう,わたしも,毎日,仕事終わってから,もう,まだお見舞いに行ったりとか (うん) ,それこそ,休み日まいったり,もう,ほんとに,うん,あと,こ,休みとったり (うん) するのを,子どもの行事とか (ええ) T: あ,なるほどね,仰ってましたよね L: まさに,その,えろがらは (はい,はい) ,そういう感じですね (うんうんうん) T: えーと,上のぼっちゃまは何歳ぐらいですか? ,今 L: 今ね,あの,11月なると,13になるんですか,今,12歳ですね T: えーと,えー,あれですね L: 中1です T: 中1ですね L: 中1です T: はい,ね,小学校が終わって,よかったですね L: よかったです T: うん L: もう… T: あ… L: 中学校よかったです T: ええ,ええ,ええ L: はい T: ほんとにね (うん) ,楽になりましたね L: とっても (うん) ,もう,中学校,あがってから,わたし,すごい楽なりまして (うん) ,長男に関しては (ええ) ,もう,バスケも楽しいし (うん) ,学校も楽しいし (うん) ,それはなによりですね (うん) ,はい T: なるほどね L: いちめ [いじめ] もないって言ってるし <笑> T: え? L: いじめなんか無いですよって (うん) ,なんか,学校の中には噂あって,いじめ… T: あ,いじめね L: また,こいつめあるよ (はいはい,はい) っていう話は (ええ) ,会社の人から (はい) 聞いたんですけれども (ええ,ええ,ええ) ,本人に聞いてみたら (うん) ,うちの学校そんなのありませんとかって <笑> (うん) ,言ってくれたから (そうですか) ,もう,安心しました T: で,小学校のときから,携帯は持ってたんですか? L: いえ,持たせてないです,今でも T: 今でも持ってないんですか? L: 持たせてないです T: はー,それは,えーと,家の主義ですか? L: いや,もう,必要ないかなと思うんです,子ども <笑> T: でも,なんか,あの,ね,小学校で禁止してる学校もありますけど,でも… L: ありますね,中学校も禁止してるんです T: そうですか L: そうです T: でも,あったほうが,なんか,危ないこととか,事件があったときに,いいんじゃないですか? L: そう,そういうときぐらいはいいかもしれないんですけれども (ええ) ,もう,今,あの,そ,あまり感じないですね,その危険性とか (うん) ,あと,学校に入れば,もう,ほとんど (うん) ,ま,帰ってくるとき暗いけど (うん) ,そのくらいかな? (うん) ,あと,なんかあったときに,それこそ10円とか,お金渡してるから,こう,電話して… T: でも,電話,もう無いですよね,あま… L: あ,ここね,無いんですね,学校の中ですものね T: 無いですよね,東京でもなくなりました,もう <笑> L: あ,そう,そうですよね T: はい,だから,やっぱり (うん) ,なにかあったときに,あったほうがいいんだっていう,それから友だちと連絡とりあうっていう意見のほうも (はー) ,えー,結構あるんですけれども L: いや,必要ないと思います,なん (ええ) ,いらないこと,こう (ええ) ,ね (ええ) ,サイトにやったりすれど,また大変だし (うん,うん) ,そういう経済的にもやっぱり (うん) ,今,不況だから (うん) ,親だって大変だしね (うん,うん) ,そこ,持たせれば (うん) ,いらないことしたら (そうですかね) ,大変な請求来るし (うん) ,で,本人が,もう,理解してくれてて,もう,必要ない,てだ,いいですっていう感じで T: すごいですね L: うん,理解してくれてるから <笑> ,いいです T: お母さんがね,あれでね,そうですか,はい L: そうですね T: あの,えーと,今,いろいろお話うかがったんですけど,ここからロールプレイをしたいんですけど L: <笑> ,そうですか T: よろしいですか? L: はい T: はい,あの,えー,お客様のね (はい) ,お綺麗な,この,結婚式の,この,お着物-- (はい) に,間違えて (はい) ,えーと,ちょっと水をかけてしまったんですね (はい) ,お茶をかけてしまった (はい) ,で,あたしがお客様 (はい) ですね,それを,あの,こう,ね,**,ちょっと,**してください,あれ,あの,その,謝るというかね,あの,してくださいね? L: はい T: よろしいですか? L: はい T: お客様のお着物に,こう,か… L: あ,わたしが? T: はい,かけてした,しまった L: お茶かけてしまったんですね? T: はい,はい,はい L: あら,すいません T: えー,こ… L: すいません T: 染みになっちゃいますよね? L: あ,大変,失礼しました,あの,着物のほうが,今すぐ,なんとか対処をしますので T: うん,え,どうしてくださるんですか? L: これから,これを,しますよ,使いますよね? T: ええ,ええ,ええ L: すこします,もし,よろしければ (はい) ,うちの着物でもよければ (ええ) ,あの,いちできに,もし,よかったら,うちのほうの使っていただいて (ええ,ええ) ,あと,お客様のぶんを,わたしが使って (うん) ,あの,クリーニングさせていただきたいんですが,よろしいですか? T: あの,クリーニングして,変にならない? ,大丈夫? L: あ,大丈夫です,うちのほうが,もう,あの,100%は保障できないんですけれども (うん) ,99%は保障できる業者さんおりまして (ええ,ええ,ええ) ,常にうちの着物も,そこに出してるから… T: あ,本当? L: ご安心していただければ,大丈夫です T: わかりました (はい) ,じゃ,あの,オッケイ,あの,あれしてください L: はい T: じゃ,ちょっと,それをお借りして,はい L: はい,すいません,ほんとに申し訳ございませんでした T: あ,はい,うんうんうん,じゃ,これで,1つ,ロールプレイ終わりますけれども… L: <笑> ,** T: 今度,それを,職場の (うん) ,どうりょ,仲のいい人がいますか? ,友だちとか… L: 仲いい友だち? T: うん,** L: わたしの,そうですね,意外と,上の… T: ** L: かかとは,仲良くしたりするんですね T: うん,じゃなくて (うん) ,その,職場で (うん) 仲良しの人はいますか? ,同僚で L: 仲良し T: うん,いませんか? L: <笑> T: とっても親しい日本人の友だち L: とっても親しい (うん) ですか? T: うん L: うん,いるんですね,離れてるとか T: あ,それでもいい,じゃ,電話して L: うん T: その,こう,今あったことを,ね,今日,こんなことしちゃったってことで,電話して (うん) ,なんという人ですか? L: あ,今は,もう,レストランに,あの, {人名1} さんっていう… T: {人名1} さんね L: うんうん,いるんですよ T: じゃ,電話してください,久しぶりにね (うん) , {人名1} さんに電話して? ,いいですか,わたし {人名1} ですよ L: はい <笑> T: ピ,はい, {人名1} でございます L: {L} です T: あ, {人名1} ちゃん? ,あ,こ… L: こんばんは T: あー,こんばんは,元気にしてる? L: してます,今,大丈夫ですか? T: うんうんうんうん L: いや,相談なんですが (うん) ,実は,今日ね (うん) ,お客さんの着物に,お茶かけてしまったの T: あ,本当,うんうん,それで? L: どうしようかなと思って (うん) ,一応,謝ったんですけど (うん) ,いや,どうしたらいいか,わからない,とりあえず着物--やさんに (うんうん) ,出してるんですが (うん) ,大丈夫かな? T: 大丈夫だよ,その人,なんか怒ってた? 大丈夫? L: ちょっと微妙に怒ってるような感じで… T: あ,本当 L: どうしたらいいんでしょうね T: ん,まー,ちょっと様子見たら? L: そうですか T: うん,うんうんうん L: 大丈夫ですかね? T: うん,大丈夫だと思うよ L: そう? T: そうだったんだ,あ,ごめん,ちょっとね,布団干してて,雨降ってきたから,またかけなおすね L: そうですか T: そういうことだから,あとでゆっくり話したいから L: うん,わかりま… T: ちょっと,いったん切るね L: はい T: はい,ガチャン,はい,**,はい,あの (**) ,えーと,と,あの,近所の,あの,子どもさんって来ます? ,あの,なにくんだったっけ,あ,下のお子さんにしましょう (はい) ,なにちゃんって人だっけ? L: あの, {人名2} です T: {人名2} … L: {人名2} です T: {人名2} さん? L: はい T: {人名2} ちゃん? L: はい T: {人名2} ちゃんの (はい) ,えーと,友だちも来る,来ますよね? L: {人名2} ちゃんのお友達ね <笑> (うん) ,はい T: 来ますよね,その友だちが (うん) ,なんかこう,大事なものを,こう,触って,壊しそうなのね (はい) ,お人形を (うん) ,ちょっと注意してください,そのお友だちは,じゃ (うん) , {人名3} ちゃんにしましょう L: {人名3} ちゃん? T: {人名3} がね,はい,じゃ,なんかやってます,はい,注意してください L: あ, {人名3} ちゃん (うん) ,危ないからやめなさいって** T: ゆ,うん L: な, {人名3} ちゃんって,あ,ちょっと,そこ離したほうがいい,手離したほうがいいですよって T: え… L: 怪我なる,怪我なるから危ないよって,ね T: あの,ロールプレイでやってくださいね,はい,じゃ,どうぞ,おばちゃん,かわいいね,これ L: あ, {人名3} ちゃん, {人名3} ちゃん,これ,やめたほうがいいですよって (うん) ,あの,破れるから (うん) ,うん,おばちゃんにちょうだいって T: えー,駄目駄目駄目,あたしの,あたしが見るの L: {人名3} ちゃん,これね (うん) ,おばちゃんの大事なものなのって T: うん,どうして,駄目** L: それ,返してって T: うん,綺麗だから,あたしが,今持ちたい L: じゃ, {人名3} ちゃんに,あとで,あとで別なものを,おか,貸してあげるね,ちょっと待っててねって,じゃ,別な紙あげるね,どうぞ T: え,わかった L: ごめんね T: うん,うん,わかった,おばちゃんのうちのだから,うん,はい,これでロールプレイ終わります <笑> L: すいません,もう,全然駄目です T: はい L: はー T: ありがとうございました L: いえいえいえ T: あの,今日は,えー,もう7時ですね,これからどうなさるんですか? L: そうですね (うん) ,病院に行ってみ,まいります T: 病院ですか? L: ちょ,ちょっと (うん) ,うん,今,もう1人,先生と打ち合わせっていうか,1回話聞かないといけないから,えー T: え,お具合悪いところある? L: わたしじゃなくて (あ,あー) ,**,入院してるから (あ,あ,あ) T: そうですか,はい L: うん,1回,**の話 (わかりまし…) ,** T: あ,そうですか,あ,わかりました,はい L: うん T: お忙しいところどうもありがとうございました L: いえいえ,大丈夫です T: ありがとうございました