医療現場におけるコミュニケーションについては,新聞紙面でも話題として取り上げられています。総合雑誌『論座』(朝日新聞社)では,10月に「医者の言葉,患者のことば」という特集が組まれました。
記事は,医療を施す側には,患者に対する病状の説明や診断結果を分かりやすく伝える能力が不足していたり,患者に対する言葉遣いに思いやりに欠けていたりする等の問題があり,医師には医療技術だけでなくコミュニケーション能力も必要である,といった内容です。
また,患者の側にも,医師に対して,「5W1H」を使って,自分の症状を正確に伝える必要がある,といった内容のものもあります。